뭔가 하는 건 많은 거 같은데
성과가 없을 때!
가장 흔히, 자주 볼 수 있는 악당은
바로 '진행중인 업무가 너무 많을 때’입니다.
조직규모가 작을수록,
R&R이 명확하지 않을수록
1명이 해야할 업무의 범위가
넓을 수 밖에 없는데요,
문제는 여러 업무를
동시에 처리해야 할 때 발생합니다.
A, B, C, D, E 업무를 동시에
처내야 하는 상황이 비일비재한거죠.
이때 발목을 잡는 것이 있으니,
완료되지 않고 진행만 될 때 입니다.
A업무를 하다
전화받곤 B업무를 하다가
잠시 맥심커피 마시고 와서는
C업무를 하는 방식이죠.
하루가 다가고 퇴근 전에 보면
일은 많이 했는데 끝나는 일이 없는 겁니다.
일에서 중요한 건 완료를 짓는 겁니다.
주어진 역할과 일정 안에서 끝을 내야 하는데
동시에 여러 일을 진행하면 일은 많이 했지만
돌아보면 끝나는 일이 없습니다.
일을 잘하는 사람은
하나씩 하나씩 완료 짓습니다.
TIP) 시차가 생기는 업무를 먼저 진행시키기
- 자료를 받아야 진행 가능한 업무 👉 자료 먼저 요청하기
- 컨펌/확인이 필요한 업무 👉 목표/세부 내용을 먼저 확인하기
- 협업 일정을 잡아야 하는 업무 👉 협업 담당자와 일정 먼저 잡기